§ 天數/效期：彈性票種 - 使用之天數效期為 1 個月內任選 3, 4, 8 天。
§ 艙等：分為頭等艙及普通艙。
§ 成人票：一般正常票價。
§ 青年票：適用啟用火車通行證時，第一次搭乘火車當日，已滿 16 歲至未滿 26 歲之青年。
§ 熟齡票：適用於乘車時已滿 60 歲。
§ 兒童免費票：一張單人成人票可搭配一張兒童免費票。例：通行證生效當日滿 5 歲未滿 16 歲兒童，可免費與購買「成人個人票」或「熟齡個人票」的一名大人同行。需提供資料開立零元票券、並支付開票手續費。
§ 兒童票：如已使用上列兒童免費票名額，其餘兒童需購買一般兒童票，滿 5 歲未滿 16 歲兒童適用，為成人票半價。
§ 幼兒：未滿 5 歲不佔位幼兒可與大人免費同行，不需開票。
§ 飛達旅遊官網購票不需支付開票手續費，如需旅遊諮詢顧問人工開票，則需另加收開票手續費 10 歐元起。

§ 英國東南區火車通行證可搭乘以下機場快捷列車：Heathrow Express、Gatwick Express、Stansted Express，但須佔旅遊天數，使用前需生效您的火車通行證。Heathrow Express 連接倫敦希斯洛機場 Heathrow Airport 和 倫敦帕丁頓火車站 London Paddington Station (15分鐘車程，每 15 分鐘一班車)；Gatwick Express 連接倫敦蓋威克機場 Gatwick Airport 和 倫敦維多利亞火車站 London Victoria Station (30 分鐘車程，每 15 分鐘一班車)；Stansted Express 連接倫敦史坦斯特機場 Stansted Airport 和 倫敦利物浦街車站 London Liverpool Street Station (42 分鐘車程，每 15-30 分鐘一班車)。
§ 持通行證可搭乘的機場接駁請見：http://www.gobytrain.com.tw/webc/html/news/02.aspx?num=27。
§ 持頭等艙通行證，效期內可進入 LNER 倫敦東北鐵路 First Class Lounges 頭等艙貴賓室，設有貴賓室的車站有：Berwick / Darlington / Doncaster / Leeds / London King's Cross / Newcastle / Wakefield Westgate / York。
§ 以上依照當地情況可能有變動或調整，請於當地確認。

§ 此票券為電子票，第一次登上火車前 或 使用額外優惠前，須依照 email 內的說明上網登錄生效。
§ 未持有英國境內 (United Kingdom) 之居留證 (6 個月以上) 的旅客可以購買或使用。
§ 如您持有 1997 前發行之 British National Overseas BNO 英國國民（海外）護照，但未持有英國境內 United Kingdom 之居留證 (6 個月以上) 的旅客，仍可以購買或使用。
§ 凡火車經過的國家必須具備該國的火車通行證及簽證 (包括未下車但列車經過的國家)。
§ 火車通行證並未包含訂位費，搭乘高級高速列車、景觀列車、夜車等，多數規定需事先訂位。即使是不需訂位之長程火車、熱門路線，遇旅遊旺季或特殊節日時，位子容易客滿，建議仍需事先預訂座位，若無訂位請找未標示 ”RESERVED” 的位子乘坐。
§ 不適用以下車種 : 歐洲之星 Eurostar 、Docklands Light Railway (DLR)、倫敦地鐵 London Underground trains、巴士、船、私鐵等。
§ 火車通行證須於開立後 11 個月內開始啟用，逾期未啟用將無法退回票價。
§ 如果前往目的地超出東南區範圍，應於登車前購買延伸至區域外之點對點火車票。如未事先購買，一經查獲，除補足差額外得被罰以罰金。

§ 未上網生效、完全未使用的火車通行證，方得申請退票。
§ 退票必須在開票日起 11 個月內辦理，退票時，款項須扣除規定的罰金和手續費。
- 罰金：票券上顯示之退票費用比例（若票券無顯示則為 15%）
- 手續費：新台幣 400 元
§ 若您因為罷工、班車延誤、接駁中斷及行李被竊或遺失而蒙受損失，歐洲國鐵與其合作的鐵路單位將無法對您的損失負責。如遇上列緊急事件，您可以依循更改或退票相關規定，洽詢您的旅遊顧問。
§ 如遇票券問題（補票搭乘、罷工、車長不認識該票種...等特殊狀況）需辦理退換票、賠償手續，請務必將所有票券含通行證、訂位卡都帶回存底，以利購票旅行社辦理後續流程。如票券遺失將無法辦理。